Jetbas-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Jetbas (jetbas.pro) হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Jetbas কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেটি ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
Jetbas-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
Jetbas-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র Jetbas প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
Jetbas আপনার পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রল | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই | প্রয়োজনে |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
Jetbas আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। Jetbas-এ আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
Jetbas আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অপট-আউট করতে পারবেন।
Jetbas আপনার তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে Jetbas স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা অপ্রকাশযোগ্য করে দেয়।
Jetbas-এর সকল ডেটা সংরক্ষণ ISO 27001 সার্টিফাইড ক্লাউড পরিকাঠামোতে পরিচালিত হয়, যেখানে প্রতিটি ডেটা সেন্টারে ব্যাকআপ ও রিডানডেন্সি নিশ্চিত করা থাকে।
Jetbas আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
Jetbas-এর সাথে কাজ করা সব তৃতীয় পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) স্বাক্ষর করতে হয়। চুক্তি লঙ্ঘন করলে তাদের সাথে সব সম্পর্ক তাৎক্ষণিকভাবে ছিন্ন করা হয়।
Jetbas ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
Jetbas আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি, যা যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা তথ্য চুরির বিরুদ্ধে সুরক্ষা দেয়।
Jetbas কখনো ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ চাইলে বুঝবেন সেটি প্রতারণার চেষ্টা — তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
Jetbas বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই:
আপনি যেকোনো সময় Jetbas-এ সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত আপডেট করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV/JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে Jetbas-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে Jetbas সাড়া দেবে।
Jetbas শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
Jetbas দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাসী। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।
Jetbas প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ই-মেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
তাই নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধ থাকলে Jetbas-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
Jetbas-এর বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ নির্দ্বিধায় জানান।
Jetbas শুধু গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি নিরাপদ ডিজিটাল পরিবেশ যেখানে আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত।
Jetbas-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন সামরিক মানের 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। হ্যাকারদের পক্ষে এই এনক্রিপশন ভাঙা কার্যত অসম্ভব।
Jetbas কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনার Jetbas অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা রয়েছে। ফোনে OTP ছাড়া কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
Jetbas-এর সিস্টেমে প্রতি ত্রৈমাসিকে স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করেন, যাতে যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা যায়।
আপনার NID বা পাসপোর্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে এই তথ্য দেখতে পারেন।
গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য Jetbas-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন রাত-দিন সেবা দিতে প্রস্তুত।